Pri rezervácii ubytovania chaty Javorina Komfort sa vyžaduje uhradenie zálohy vo výške min. 50% z celkovej ceny ubytovania.
Rezervácia je platná až po uhradení zálohy.
Platbu je možné uskutočniť prevodom na účet. Inštrukcie ku platbe resp. zálohová faktúra bude zaslaná e-mailom v potvrdení rezervácie.
Pri zrušení pobytu v lehote viac ako 31 dní pred nástupom na pobyt sa neúčtuje žiadny storno poplatok a prípadná uhradená záloha bude vrátená v plnej výške.
Zrušenie pobytu akceptujeme v telefonickej alebo mailovej podobe a následnom potvrdení z našej strany.
Pri zrušení pobytu v lehote menej ako 30 dní pred nástupom na pobyt účtujeme nasledovné storno poplatky:
30 - 20 dní pred nástupom: 25% ceny pobytu
20 - 7 dní pred nástupom: 50% ceny pobytu
7 - 0 dní a počas pobytu: 100% ceny pobytu
Zrušenie pobytu aj s uvedením dôvodu je vždy potrebné urobiť čo najskôr s uvedením: vášho mena, kontaktných údajov a termínu pobytu.
Storno poplatok sa nebude účtovať, ak klient nemohol využiť objednané služby z vážnych zdravotných alebo rodinných dôvodov a preukáže sa hodnoverným písomným potvrdením.
